Елена, лично Вам, БРАВО. Вы смелая женщина.
А то у нас, в НьюСПб, сейчас, как оказалось, только стеснительные оплачивают проезд.

Предлагаю на досуге понаблюдать как НЕ платят в новеньких автобусах, чем провинился трамвай, не знаю, их вроде транспортная реформа не коснулась, но вот когда этой "лазурной прелести" не было минут 40- час, это понятно, там и захочешь оплатить, да до валидатора не дотянешься, и даже обладатели льготных билетов такой сервис оплачивать, совершенно понятно почему, не спешат. Кроме того контролеры не могут проверить оплату банковской картой, вариант покажи смс или приложение, не прокатывает. Пару раз видела как контролеров просто не пустили в автобус, чтоб драгоценное место не занимали, ибо сейчас есть тенденция, что все автобусы ходят "грядкой" , сначала они не помещаются на остановке, а потом всех 3-4 маршрутов нет час, ну да конечно, у них же у каждого свое расписание... Ну зашли контролеры и что, им кто-то собирается паспорт показывать, чтоб штраф выписать, да нет конечно, в зависимости от владения русским языком отправляют по разным маршрутам, автобус остановить нельзя, у него расписание, и только самые стеснительные соглашаются оплатить. Мне даже интересно, сколько город недополучает выручки, и как они планируют эту проблему решать. Пока все касалось транспортной реформы получилось просто отвратительно, хотя нет, у таксистов выручка должна вырасти, их теперь на остановки регулярно вызывают.

Ирина, то есть Вы поддерживаете поведение этой хмельной парочки?
Где я написал что то плохое про ТРАМВАЙ? Это вообще мой ЛЮБИМЫЙ вид городского ОТ. И кое кому не прощу его частичное уничтожение в СПб.
Мой вопрос не про транспортную реформу. Я про ВОСПИТАНИЕ. Мой вопрос ПРО НАС. Среди нас есть особи способные оскорблять пожилую женщину "при исполнении". И ведь пассажиры сидели ничего "не замечая". Всё, закончился Ленинград. У нас теперь НьюСПб.

Где вы прочитали, что я поддерживаю хамство, я вам написала, что вы заметили единичный случай в трамвае, там это как раз меньше всего случается, а вот в новеньких автобусах, на которых теперь не особо куда и уедешь, это сплошь и рядом, и я понимаю людей которые отказываются платить за такой сервис, к сожалению выслушивать это все приходится тем, кто повлиять ни на что не может. Может они замерзли ожидая автобус, и им пришлось из-за этого ехать на трамвае. Конечно в Ленинграде передавали пять копеек "вися" на последней ступеньке, тогда это было нормой, но возвращаться в те замечательные времена не хотелось бы, как и ездить в переполненном транспорте. И вы слишком идеализируете Ленинград, и тогда были пьяные хамы, и далеко не все, и не всегда стремились сделать замечание. "Воспитаешь" такого зайца, а по закону потом еще и виноватым будешь. Сам по себе пожилой возраст не является презумпцией невиновности, ни вы, ни я не знаем как она сделала замечание и что успела наговорить в начале конфликта. При детальном разборе, обычно выясняется, что обе стороны "хороши".
Что касается решения вопроса, то в принципе легко, но дорого.
В концессионных Чижиках вопрос решен технически, кондукторов нет, только контролеры, принимаются все виды оплаты, все происходящее в трамваях и на всех остановках видят в диспетчерской, кроме того на остановках есть тревожные кнопки, но диспетчер, как правило, замечает все раньше, и в зависимости от происшествия вызывает необходимую службу. График соблюдается до минуты, очень жаль, что городские власти всячески препятствуют их дальнейшему развитию.

Ага, "замерзли ожидая автобус", стали разогреваться спиртным, а тут трамвай подошёл)))
Вы так и НЕ ПОНЯЛИ про что я. К тому же пытаетесь найти оправдание пьяным "зайцам".
Не нравится "сервис", не пользуйтесь.
Упоминая Ленинград, я имел ввиду не передачу 5 копеек, а воспитание его жителей. Если вы конечно помните, кондукторов в ленинградском ОТ не было. Был билет, был талон и был "проездной". И пассажиры не боялись урезонить пьяного хама, если такой случался.
А про странные действия городских властей, это из другой "оперы".

Сначала «лирическое отступление» :
Ленинград, это город в котором родились мои родители. Ленинград, это город, который защищали от всякой нечисти мои деды и бабушки. Идеализирую ли Ленинград? Нет. Но порву за родной город. Были ли тогда пьяные хамы? Куда ж без них. Но!!! Подвыпивший ленинградский работяга, вёл себя значительно приличнее, чем современная, абсолютно трезвая, пятиклассница. Может потому, что ленинградец знал (!!!), что за пьяную выходку его могут наказать. От «письма счастья» по месту работы (учёбы) до «пятнадцати суток». Современный житель населенного пункта на месте Ленинграда, уверен (!!!), что абсолютно безнаказан за подобные художества. Ленинград не имел клички «культурная столица», но являлся таковой. Сейчас всё ровно наоборот.
По теме:
Самое простое и не такое уж дорогое решение, это «тревожная кнопка». Современная техника позволяет обеспечить вызов наряда Росгвардии, чтобы на первой же остановке, после нажатия кнопки, в салон трамвая (автобуса, троллейбуса) вошли полицейские. Даже не самый продвинутый пользователь интернета может увидеть в режиме online, где находится нужный ему автобус. Вызов такси тоже сопровождается информацией, где в данный момент находится «Ваш» автомобиль. На этой же платформе, моё мнение, вполне возможна система реагирования на тревожный вызов.
Но согласен в том, что сейчас вступиться за кого-либо, «себе дороже». Это не оправдание, это констатация факта. Увы.

"И пассажиры не боялись урезонить пьяного хама, если такой случался." как и раньше, так и сейчас все зависит от "соотношения сил", а любые нормальные замечания, "только подливают масла в огонь скандала", сами-то что не урезонили?
"Не нравится "сервис", не пользуйтесь" уж какой есть, если по вашему совету все на а/м пересядут, то вообще никто никуда не уедет. Тем более, что автомобилистов ущемляют, а ОТ не только не развивают, так еще и налаженную маршрутную сеть, с целью экономии, испортили.
Скоро вам такие зайцы, и пьяные еще чаще встречаться будут, ну не безграничное терпение у народа.

С чего вы взяли, что не урезонил?
Вы не удивляйтесь, если вас прилюдно, прямо на площади будут .... И никто не заступится. Просто прохожие высчитывают "соотношение сил".
ЗЫ. Напиться и не платить за проезд. "Интересная" форма протеста не безгранично терпеливого народа.

Нигде не написано, что урезонили.
И да, у меня нет дурацкой привычки надеяться на помощь окружающих и ПО, я прекрасно умею постоять и за себя и "за того товарища" если есть необходимость.
PS Умственные способности у всех разные и соответственно формы протеста тоже, я порой от рабочих такие странные обоснования и объяснения их поступков получаю, что могу предположить даже более "продвинутые" варианты.