Система видеонаблюдения уже установлена в 30 автобусах на четырех маршрутах. Видеокамеры расположены в салоне маршрутки и дают возможность контролировать и водителя, и пассажиров. Помимо видеокамеры в систему вмонтированы датчики геопозицирования ГЛОНАСС. Таким образом, специалисты будут видеть не только происходящее в салоне, но и место, где находится автобус, с какой скоростью он передвигается, сколько остановок сделал водитель, соблюдает ли он установленный режим работы, как общается с пассажирами и т.д. По словам ведущего специалиста департамента развития компании Романа Юренева, главная цель нововведения – безопасность пассажиров. Информация с карты памяти снимается ежедневно в конце рабочего дня. Над расшифровкой и анализом записанного видеоматериала трудятся 15 диспетчеров. С увеличением оборудованных камерами машин увеличится и их штат. Приобретение и установка системы видеонаблюдения происходит за счет средств транспортной компании в рамках договора с Комитетом по транспорту. В дальнейшем на маршрутки будут установлены и наружные средства наблюдения.
