Вы здесь: Главная > Радио России  > Новости > Новости подробно

01-02-2006 «Северо-Западный Телеком» создает единую справочную службу

Сегодня «Северо-Западный Телеком» в целях повышения качества справочно-информационного обслуживания создает единую справочную службу «09». Таким образом, на базе единого индекса с сохранением предоставляемых услуг объединяются службы «09» и «069». По единому номеру можно будет получить ответы на вопросы, связанные с общегородской информацией. Кроме того, абонентам филиала ПТС будут доступны сведения о тарифах и льготах на услуги местной телефонной связи, о подаче заявления на телефон, о регистрации телефонного аппарата с АОН, краткая справка о номере телефона учреждения по точному названию, и другие услуги. Справочная служба города была основана в 1928-м году, когда на ленинградской Центральной телефонной станции были выделены пять телефонисток для выдачи справок абонентам. За свою многолетнюю историю справочная служба «09» прошла все этапы развития от ручной картотеки до современной автоматизированной системы. Сейчас она работает для абонентов «Северо-Западного Телекома» бесплатно в круглосуточном режиме. Справочно-информационное обслуживание ежедневно обеспечивают более двухсот операторов.

Комментарии

Все новости с комментариями

Федеральные новости  Городская жизнь  Криминал и безопасность  Культура  Наука и техника  Образование  Политика  Происшествия  Социальные проблемы  Спорт  Транспорт  Регионы  Экономика  Экология  Зарубежье