Механизм оказания срочной помощи прост. Как только турист приезжает в Петербург, он за небольшую плату, примерно 10 долларов, приобретает прибор с GPS- устройством, активирует его, сообщив свой номер и имя. В случае нестандартной ситуации, как только он нажмет на тревожную кнопку, его местонахождение высветится на дежурном пульте. По этому адресу будет выслана милицейская машина. Замгендиректора комитета по инвестициям Максим Нисневич надеется, что милиция не заставит себя долго ждать.
В октябре -ноябре первые испытания устройства проведет «Служба ангелов». Каждый Ангел получит пульт и при необходимости воспользуется им. Все недочеты будут учтены. В первую очередь тревожной кнопкой планируется снабдить туристов, въезжающих в Петербург. Но в планах комитета сделать эту услугу доступной любому петербуржцу и гостю города.