В основном к губернатору обращаются люди, проблемы которых не смогли решить другие городские структуры. В частности Татьяна Громова, на приёме представила пакет документов - отписок о ремонте кровли дома №7 на улице Восстания.
Другой обратившийся, Андрей Самулевич, прописан в однокомнатной квартире, где проживают 6 человек. 16 лет назад, ему, на двоих с супругой, до подхода очереди выделили временное жилье. Сейчас, из-за аварийного состояния, это временное жилье расселяется. Но Валентина Матвиенко резонно обосновывает, что бесплатно, на новую квартиру, рассчитывать в этом случае не стоит.
А вот инициативу Екатерины Мехнецовой по организации в городе утилизации отходов, губернатор поддержала. И даже предложила обратившейся, работу в комитете по благоустройству.
На нынешнем приеме, Губернатор Валентина Матвиенко также распорядилась разобраться: с предоставлением квартир ветерану войны и участнику ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС; с помещением в стационар больного, нуждающегося в постоянном уходе. А клубу зимнего закаливания "Озерки" продлили договор аренды земли.