В последнее десятилетие параллельно с бурным развитием рынка потребительского кредитования как грибы стали появляться и коллекторские агентства. Эти организации, по договору с банками, занимаются взысканием просроченных кредитов с должников в досудебном порядке. Сейчас, по самым общим подсчетам, задолженность по России исчисляется сотнями миллиардов рублей. Между тем, до сих пор, в отличие от судебных приставов, деятельность коллекторов остается нелицензированной. Иными словами, юридических прав изымать имущество в пользу кредиторов у них нет. В компетенцию коллекторов, разрешенную законом о банковской деятельности, входит лишь поиск самих должников, их оповещение, розыск имущества, которое потенциально можно списать в счет долга. При этом, не всегда методы, которые используют такие агентства и их сотрудники, корректны. Часто заемщики жалуются в Роспотребнадзор на неправомерные действия коллекторов, угрозы и хамство. Поэтому, по словам директора Экономико-правового центра Ассоциации банков Северо-Запада Татьяны Утеповой, разработан законопроект, регулирующий деятельность таких агентств. Сейчас он находится в стадии общественного обсуждения. В принятии такого закона заинтересованы и сами коллекторы. Это даст повод избавиться от негативного имиджа и выдавить с рынка недобросовестных участников-вымогателей. Впрочем, ряд экспертов уверены: даже если сегодня деятельность коллекторских агентств будет регулироваться правовыми актами, действовать в полной мере они пока не смогут, так как с процедурой взыскания долгов необходимо увязать еще несколько законов, которые тоже пока не приняты, например, законы о банкротстве физических лиц и о потребительском кредитовании. Сначала, по мнению экспертов, необходимо определить юридический статус должника, а уже потом разрабатывать законную схему возврата его долга.
